-
Survey Kepuasan
Hubungi Kami
Profil
PPID PT Pertamina (Persero)
Tugas, Tanggung Jawab, dan Wewenang PPID
Struktur PPID
Visi dan Misi PPID
REGULASI
INFORMASI PUBLIK
Informasi Berkala
Informasi Tersedia Setiap Saat
Informasi Serta Merta
Informasi Pertamina
STANDAR LAYANAN
Maklumat Pelayanan
Prosedur Permohonan Informasi
Prosedur Pengajuan Keberatan
Prosedur Sengketa Informasi
Jalur & Waktu Layanan
Biaya Perolehan Informasi
LAPORAN
FAQ
LOGIN
Home
survey kepuasan
Survei Kepuasan Pelayanan Informasi Publik
Form Identitas
Nama Lengkap
Jenis Kelamin
Laki-Laki
Perempuan
Tanggal Lahir
Asal Daerah
NANGGROE ACEH DARUSSALAM
SUMATERA UTARA
SUMATERA BARAT
RIAU
JAMBI
SUMATERA SELATAN
BENGKULU
LAMPUNG
KEPULAUAN BANGKA BELITUNG
KEPULAUAN RIAU
DKI JAKARTA
JAWA BARAT
JAWA TENGAH
D.I. YOGYAKARTA
JAWA TIMUR
BANTEN
BALI
NUSA TENGGARA BARAT
NUSA TENGGARA TIMUR
KALIMANTAN BARAT
KALIMANTAN TENGAH
KALIMANTAN SELATAN
KALIMANTAN TIMUR
KALIMANTAN UTARA
SULAWESI UTARA
SULAWESI TENGAH
SULAWESI SELATAN
SULAWESI TENGGARA
GORONTALO
SULAWESI BARAT
MALUKU
MALUKU UTARA
PAPUA
PAPUA BARAT
Email
Pendidikan Terakhir
SD
SMP / MTs
SMK / SMA / MA
D3
D4
S1
S2
S3
Pekerjaan
1 – BELUM/TIDAK BEKERJA
2 – MENGURUS RUMAH TANGGA
3 – PELAJAR/MAHASISWA
4 – PENSIUNAN
5 – PEGAWAI NEGERI SIPIL
6 – TNI /POLRI
7 – KARYAWAN SWASTA
8 – KARYAWAN BUMN / BUMD
9 – KONSULTAN / TENAGA PROFESSIONAL
10 – WIRASWASTA
11 - PEKERJA INFORMAL /PEKERJA LEPAS
12 – DOSEN/GURU/TENAGA PENGAJAR
13 - JURNALIS / PEKERJA MEDIA/SENI
14 - LAINNYA
Sudah pernah mengajukan Permohonan Informasi Publik kepada PPID Pertamina?
Pernah
Tidak Pernah
Pertanyaan Kuesioner
1. Bagaimana menurut Saudara tentang kelengkapan persyaratan yang harus dipenuhi dalam permohonan informasi publik di PPID Pertamina?
Sangat Baik
Baik
Cukup
Kurang
Kurang Sekali
2. Bagaimana menurut Saudara tentang prosedur/tata cara/alur mekanisme pelayanan Informasi Publik di PPID Pertamina?
Sangat Baik
Baik
Cukup
Kurang
Kurang Sekali
3. Bagaimana pendapat Saudara mengenai ketepatan waktu PPID Pertamina dalam memberikan pelayanan informasi publik?
Sangat Baik
Baik
Cukup
Kurang
Kurang Sekali
4. Bagaimana pendapat Saudara tentang pengetahuan dan penguasaan materi petugas data dan informasi publik PPID Pertamina dalam memberikan pelayanan informasi publik?
Sangat Baik
Baik
Cukup
Kurang
Kurang Sekali
5. Bagaimana pendapat Saudara tentang tanggung jawab petugas data dan informasi publik PPID Pertamina dalam memberikan pelayanan informasi publik?
Sangat Baik
Baik
Cukup
Kurang
Kurang Sekali
6. Bagaimana pendapat Saudara tentang kesopanan dan keramahan petugas data dan informasi publik PPID Pertamina dalam memberikan pelayanan informasi publik?
Sangat Baik
Baik
Cukup
Kurang
Kurang Sekali
7. Bagaimana pendapat Saudara tentang kesesuaian informasi yang diberikan oleh PPID Pertamina terhadap permohonan informasi publik yang diajukan?
Sangat Baik
Baik
Cukup
Kurang
Kurang Sekali
8. Bagaimana pendapat Saudara terkait respon dan pelayanan petugas data dan informasi publik PPID Pertamina terhadap keberatan informasi yang Saudara ajukan?
Sangat Baik
Baik
Cukup
Kurang
Kurang Sekali
9. Bagaimana menurut Saudara tentang kejelasan informasi yang disampaikan oleh petugas data dan informasi publik PPID Pertamina ketika memberikan pelayanan informasi publik?
Sangat Baik
Baik
Cukup
Kurang
Kurang Sekali
10. Bagaimana menurut Saudara tentang kenyamanan fasilitas meja/desk pelayanan permohonan informasi publik di PPID Pertamina?
Sangat Baik
Baik
Cukup
Kurang
Kurang Sekali
11. Bagaimana menurut Saudara tentang penanganan pengajuan keberatan oleh PPID Pertamina atas permohonan informasi publik?
Sangat Baik
Baik
Cukup
Kurang
Kurang Sekali
12. Bagaimana pendapat Saudara tentang keamanan pelayanan informasi publik di PPID Pertamina?
Sangat Baik
Baik
Cukup
Kurang
Kurang Sekali
13. Bagaimana pendapat Saudara tentang sistem pelayanan informasi yang disediakan oleh PPID Pertamina melalui sistem permohonan informasi secara online melalui website/portal PPID?
Sangat Baik
Baik
Cukup
Kurang
Kurang Sekali
14. Bagaimana pendapat Saudara mengenai kemudahan pengajuan permohonan informasi melalui sistem permohonan informasi yang disediakan oleh PPID Pertamina saat ini?
Sangat Baik
Baik
Cukup
Kurang
Kurang Sekali
15. Bagaimana pendapat Saudara tentang kualitas informasi yang tersedia pada website/portal PPID Pertamina https://eppid.pertamina.com ?
Sangat Baik
Baik
Cukup
Kurang
Kurang Sekali
16. Bagaimana pendapat Saudara tentang kemudahan dalam mengakses informasi pada website/portal PPID Pertamina https://eppid.pertamina.com?
Sangat Baik
Baik
Cukup
Kurang
Kurang Sekali
17. Bagaimana pendapat Saudara tentang keadilan/kesetaraan untuk mendapatkan pelayanan informasi publik dari PPID Pertamina?
Sangat Baik
Baik
Cukup
Kurang
Kurang Sekali
18. Seberapa baik menurut Saudara, tampilan pada website/portal PPID Pertamina https://eppid.pertamina.com?
Sangat Baik
Baik
Cukup
Kurang
Kurang Sekali
19. Bagaimana menurut Saudara terhadap Maklumat Pelayanan Informasi Publik Pertamina (Profesional, Akurat dan Bertanggung jawab dalam memberikan pelayanan informasi publik)?
Sangat Baik
Baik
Cukup
Kurang
Kurang Sekali
20. Tuliskan komentar/usulan Saudara terhadap kemajuan dan pengembangan pelayanan informasi publik melalui PPID Pertamina